민자고속도로 통행료 미납조회｜차량번호로 확인하고 납부하는 방법

하이패스 단말기가 꺼져 있었거나 카드 오류로 통행료가 결제되지 않았다면 “민자고속도로라 어디에서 확인해야 하지?”부터 헷갈릴 수 있습니다.

현재는 국토교통부가 관리하는 23개 민자고속도로의 미납통행료를 한국도로공사 고속도로 통행료 홈페이지와 앱에서 통합 조회·납부할 수 있습니다.

민자고속도로 통행료 미납조회 방법

가장 간단한 방법은 고속도로 통행료 홈페이지(hipass.co.kr)를 이용하는 것입니다.

홈페이지에 접속한 뒤 미납통행료 조회·납부 메뉴에서 본인인증 등을 거쳐 차량의 미납내역을 확인합니다.

 

스마트폰에서는 ‘고속도로 통행료’ 앱을 이용할 수도 있습니다.

2024년 12월부터 국토교통부 관리 23개 민자고속도로까지 통합 조회·납부 서비스가 확대됐습니다.

민자고속도로도 전부 조회될까?

여기서 주의할 부분이 있습니다.

통합 서비스 대상은 국토교통부가 관리하는 민자고속도로 23개 노선입니다.

따라서 지방자치단체가 관리하는 별도의 유료도로 등은 조회되지 않을 수 있습니다. 조회 결과가 나오지 않는데 미납이 의심된다면 해당 도로 운영사에 직접 확인하는 것이 안전합니다.

미납통행료를 그냥 두면 어떻게 될까?

실수로 한 번 통행료가 미납됐다고 바로 큰 문제가 생기는 것은 아니지만, 미납 상태를 계속 방치하거나 반복적으로 미납하면 고지·독촉 및 강제징수 절차로 이어질 수 있습니다.

민자도로관리지원센터도 미납통행료 징수와 강제징수 업무를 운영하고 있습니다.

 

따라서 하이패스 오류나 결제 실패가 있었다면 고속도로 통행료 홈페이지에서 먼저 조회한 뒤 확인되는 금액을 납부하는 것이 가장 간단합니다.

미납 관련 확인이 어려운 경우 민자도로관리지원센터 044-863-3377에서도 문의할 수 있습니다.

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